Acompanhe a nota oficial divulgada pela organização do BSOP com informações sobre reembolso de buy-ins, hospedagens, etc.
O diretor do BSOP (Devanir Campos) e o CEO do circuito (Igor Trafane) explicaram sobre como os jogadores devem proceder em cada caso de reembolso de buy-ins e demais custos como: hospedagens, transportes e tickets.
Acompanhe o comunicado oficial divulgado pelo BSOP:
NOTA DA DIREÇÃO DO BSOP EM RELAÇÃO À ETAPA DE SÃO PAULO (MARÇO/2020) – SUSPENSÃO DO EVENTO:
Diante da recente declaração de estado de pandemia global pela Organização Mundial da Saúde em relação ao COVID-19 (Coronavirus), das incertezas do real impacto deste quadro mundial em relação ao Brasil e do cancelamento de diversos grandes eventos nacionais e internacionais, neste momento, achamos por bem e de forma preventiva, suspender a etapa de São Paulo, que seria realizada entre os dias 19 e 24 de março de 2020.
Esta decisão é tomada com enorme pesar e não tem outra motivação que não sejam a precaução e o zelo preventivo em relação aos nossos clientes, funcionários e parceiros comerciais.
Diante desta suspensão e, levando em conta a forma responsável, respeitosa e transparente com a qual o BSOP sempre se relacionou com seus clientes, iremos adotar as seguintes medidas, que julgamos estar a altura de nossa história, dimensão e credibilidade:
• Jogadores que ganharam pacotes completos através dos satélites do PokerStars (Full Package):
- Terão os valores dos pacotes completos devolvidos em suas contas no próprio site.
- Serão reembolsados diretamente pelo BSOP dos valores de passagem aérea que utilizariam para vir ao evento.
• Jogadores que ganharam vagas através dos satélites do PokerStars (Seat Only):
- Terão os valores da inscrição para o BSOP devolvidos em suas contas no próprio site.
- Serão reembolsados pelo BSOP dos valores de passagem aérea que utilizariam para ir ao evento.
- Serão reembolsados dos valores de hospedagem durante evento.
• Jogadores que fizeram inscrição antecipada através do sistema BSOPLive:
- Terão os valores das inscrições devolvidos em suas contas bancárias.
- Serão reembolsados dos valores de passagem aérea que utilizariam para ir ao evento.
- Serão reembolsados dos valores de hospedagem durante evento.
• Jogadores clientes da FlushTour que tenham adquirido sua hospedagem para o evento:
- Serão reembolsados dos valores de passagem aérea que utilizariam para ir ao evento.
- Serão reembolsados dos valores de hospedagem durante evento.
• Jogadores que tenham adquirido hospedagem no hotel do evento (WTC Sheraton) mesmo que por outros canais de venda, para o período do BSOP:
- Serão reembolsados dos valores de passagem aérea que utilizariam para ir ao evento.
- Serão reembolsados dos valores de hospedagem durante evento.
- Para estes clientes, caso ainda não tenha feito uma inscrição antecipada, deve ter participado de alguma etapa e torneios do BSOP nos últimos dois anos.
Serão reembolsadas despesas de viagem devidamente comprovadas e pagas, como tendo sido adquiridas até o momento da publicação deste comunicado (13/03/2020, 18 horas). Todos os pedidos de reembolso deverão ser encaminhados para [email protected], e receberão mais instruções acerca de como proceder.