Problemas pra receber premio na betfair

[beranco8]

Primeiramente gostaria de falar que estou na academia faz um ano participando principalmente do concurso da betfair e nunca tive nenhum problema em receber os prêmios em 2017. Podia demorar, mas todo mês  o bônus tava depositado.

Só que 2018, as coisas não continuam assim. Estamos em março, logo, eu deveria ter recebido 2 bônus, 1 do concurso de dezembro de 2017 e outro do concurso de janeiro de 2018, o problema é que recebi apenas 1 deles (no dia 4 de fevereiro). Perguntei a alguns tipsters do concurso da betfair se eles receberam os 2 meses, e eles confirmaram que sim. Então, acho que o problema foi só comigo.

Por isso estou aqui pra alguem da academia me ajudar a entender ou verificar com a betfair o porquê eu não recebi o bônus em 1 dos meses.

E sim, eu já li o link

https://www.academiadasapostasbrasil.com/faq/concursos-de-tips/16/quando-pagam-os-premios-serei-avisado

ObrigadoLer mais

[beranco8]

Bom se passou quase 1 mês e NINGUÉM da equipe da Academia me respondeu. Estou desde FEVEREIRO pedindo ajuda, falando que não recebi um dos prêmios (que acredito ser do concurso de dezembro de 2017) e nada.

Olha só, se for no meu perfil no site da academia aparece que eu tenho 330 euros acumulados no concurso da betfair



Ou seja, 11 prêmios (330/30 = 11)

Só que se for no "meu bônus" no site da betfair, aparece que eu tenho 9 utilizados e 0 disponivel



Se eu tenho 11 acumulados e só me deram 9, claramente ta faltando. Ok, um deles é do mês passado (março/2018) que ainda tá cedo pra pagarem, mas e o outro?

Aí eu peço pra alguém da academia me ajudar no fórum, me ignoram.

Falo com o usuário "academia" por pm, me mandam enviar um monte de print por email, eu mando tudo e depois na hora de me mandar uma resposta, me ignoram tbm...

Aí fica difícil... Fica aí a lição pros novos usuários, torce pra não ter problema nenhum na hora de receber o prêmio, pois se tiver, a equipe da academia só vai te ignorar.Ler mais

[Sardinha]

Peço desculpa pela situação, os bônus expiram. Mas deixa mensagem no email e diz que é para o Sardinha responder.
Eu pego na situação a partir daqui e falo com a Betfair.
Mais uma vez, peço desculpa pelo atraso na resolução.Ler mais