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Tópico: conta na casa de aposta DHOZE  (Lida 256 vezes)

Offline RODRIGO EUSTÁQUIO

  • Mensagens: 3
    conta na casa de aposta DHOZE
    « em: Agosto 11 2015, 17:21 »
    Por favor me ajudem, abri uma conta na casa de aposta Dhoze através do link da academia das apostas, depositei 100 reais e ganhei outros de 100 reais de bonus, não consegui transferir para betfair usando a estrategia, porém cumprir o rollower de seis apostas a odd 1,50. Após cumprir o rollower efetuei um levantamento no valor de 318 reais atraves da netteler, contudo até hoje o dinheiro não está na conta e agora não consigo entrar na minha conta, aparece a mensagem de que minha conta não está ativa, o que faço agora? Perderei meu dinheiro? Se tiverem uma solução me respondam por favor.

    Offline neto240911

    • Mensagens: 6
      Re: conta na casa de aposta DHOZE
      « Responder #1 em: Agosto 14 2015, 10:12 »
      amigo aconteceu o mesmo comigo mais meu prejuízo foi de 262,50 EUR eu abrir um chamado no reclame aqui mais até o presente momento não tive resposta. Mais recomendo que faça o mesmo que eu fiz

      Offline Lucrobr

      • Mensagens: 10
        Re: conta na casa de aposta DHOZE
        « Responder #2 em: Agosto 18 2015, 06:53 »
        Estou com um saque de 49,65 Euros pendente na Dhoze a pelo menos 36 horas, já encontrei 2 relatos de problemas com esta casa por aqui começo a me preocupar. Espero sinceramente que as coisas se resolvam positivamente, este  é mais uma aprendizado, consultar o fórum antes de colocar dinheiro onde quer que seja, não o fiz por estar me cadastrando pela acadêmia por este motivo fiquei tranquilo
        O suporte em português da Dhoze não está funcionando nem o chat ao vivo, enviei um e-mail para o suporte, que retornou uma mensagem de 48 horas para a resposta o que não me parece adequado
         As perguntas  que ficam são as seguintes:
        - Qual a posição da Academia das Apostas Brasil um site que eu repeito muito sobre estes acontecimentos?
        - Não seria hora de um posicionamento da academia sobre o assunto uma vez que este já é  3º relato de problemas que eu leio por aqui a fim de evitar que outros usuários passem pelo mesmo problema? 
         Obs: A Bet- At- Home pagou instantaneamente o meu saque não tive qualquer problema, sou cadastrado pelo link da acadêmia, portando eu recomendo esta casa.

        Offline Welton Rafael

        • Mensagens: 51
          Re: conta na casa de aposta DHOZE
          « Responder #3 em: Agosto 21 2015, 23:39 »
          Abri uma conta lá, más eles sequer respondem os emails, não arrisco apostar até ao menos responderem as mensagem enviadas
           (n)

          Offline Lucrobr

          • Mensagens: 10
            Re: conta na casa de aposta DHOZE
            « Responder #4 em: Agosto 22 2015, 18:08 »
            Boa tarde amigos, depois de 7 dias um verdadeiro absurdo esta demora a Dhoze pagou o que me devia.
            provavelmente não voltarei a transacionar com uma casa.
            Os e-mails ao suporte demoraram uma eternidade para ter alguma resposta, recebi uma ligação do suporte que disse que pagaria em 2 horas, levou 2 dias.
            É muito chato esta falta de respeito com o apostador.
            Enfim acabou o martírio.